60 Tage kostenfreie
Nutzung
CX Genesys Cloud

Kundenservice aus der Contact Center Cloud

Betriebsbereit in 48 Stunden
Kostenlos für 60 Tage*


Verlagern Sie Ihren Kundenservice – unabhängig von der bestehenden Infrastruktur – schnell in die Cloud, um damit beliebig zu skalieren und Home Office-Mitarbeiter einzubinden. Aktuell ist es für Unternehmen und Remote Teams wichtiger als jemals zuvor, dass alle effizient kommunizieren und zusammenarbeiten können. Um Sie hier zu unterstützen, bieten wir Ihnen folgende Lösung in der Cloud an:
  • Sprach- und E-Mail-Routing
Stellen Sie die Verfügbarkeit Ihrer Kundenkommunikation sicher. Nehmen Sie Anrufe entgegen, lassen Sie Ihre Kunden automatisch zurückrufen und managen Sie Ihre E-Mail-Flut effizient von jedem Standort der Welt.

  • Quality Management 
Mittels professioneller Tools, wie Aufzeichnungen und Analysen von Interaktionen oder Reporting und Monitoring, stellen Sie Ihre hohe Servicequalität sicher.

  • Collaboration Tools für Teams
Ermöglichen Sie Ihren Remote-Mitarbeitern die effiziente Zusammenarbeit in Teams mit einfachen Kommunikationslösungen, wie Chat, Konferenzen, zentrales Dokumentenmanagement u.v.m.
  • Installation und betriebsbereit in 48 Stunden
  • Einmalige Aktivierungs- und Einrichtungsgebühr von 6.000 Euro
  • Keine physische Endgeräte notwendig
  • Gespräche über Internet (WebRTC)
  • Keine weiteren Verpflichtungen
  • Schnelle Schulung in einer Stunde
  • Es gelten die regulären Geschäftsbedingungen.
  • Es besteht keine weitere Verpflichtung über die 60 Tage hinaus.
  • Mindestbenutzerzahl = 20 
  • Für gemeinnützige Organisationen können Ausnahmen gelten.
* Diese Angebot gilt für Neukunden bei Abschluss bis 30. April 2020.
Um Ihre kostenfreie Contact Center Cloud 60 Tage Version für Sie vorbereiten zu können, benötigen wir nur einige Informationen von Ihnen:
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Personal Information is shared between these listed companies as well as their direct and indirect subsidiaries.
NTT Germany AG & Co.KG, Horexstraße 7, 61352 Bad Homburg v. d. Höhe
​Sitz: Bad Homburg v. d. Höhe, Amtsgericht Bad Homburg v. d. Höhe, HRA 3207
Persönlich haftende Gesellschafterin: NTT Germany Verwaltungs AG, Sitz Bad Homburg v. d. Höhe
Amtsgericht Bad Homburg v. d. Höhe, HRB 6172
Vorstand: Kai Grunwitz
​Vors.​des Aufsichtsrats: André Botha