¿Las complicaciones con las licencias dificultan su capacidad de colaboración?
Gracias a los avances en las tecnologías de colaboración, ahora las empresas pueden liberar a sus empleados para que elijan el mejor lugar para trabajar. Esto permite un trabajo flexible y una colaboración global, lo que a su vez mejora la productividad y la satisfacción laboral. Nuestro informe sobre el lugar de trabajo inteligente de 2020 identificó que el 88,9% de las organizaciones reconocen el valor de la experiencia de los empleados como un diferenciador estratégico crucial. Sin embargo, solo el 38,3% está muy satisfecho con su capacidad actual. Sin embargo, el 71 % de las empresas que aún están en las primeras etapas de su transformación digital creen que esta requiere una reestructuración completa del modelo de negocio y operativo. La colaboración debe estar en el centro de ese cambio.
Un desafío fundamental para las empresas, en todas las etapas de su viaje de transformación, es la capacidad de gestionar adecuadamente los diferentes sistemas, servicios y tecnologías que componen su ecosistema de colaboración y comunicaciones.
La forma en que podemos controlar esta complejidad es mediante la gestión de las licencias. Es probable que su ecosistema de colaboración actual se base en múltiples contratos de licencia de diferentes proveedores. Esto complica la forma en que las empresas utilizan los servicios de colaboración, aumenta los costes debido al pago de altas tarifas de adquisición y limita la flexibilidad sobre el consumo a realizar. Los contratos por separado que generalmente requieren las soluciones en sus instalaciones, alojadas y en la nube también restringen las opciones a la hora de elegir cómo implementar su entorno de colaboración.
Según Gartner, el 30 % de las compañías esperan que su ventaja competitiva provenga de la capacidad de los empleados para aprovechar creativamente las tecnologías emergentes. Al comenzar este viaje, es esencial evitar quedar atrapado por su método de implementación.
Puede ahorrarse el tiempo que sus equipos de TI dedican a gestionar y mantener contratos de licencia complejos cambiando a soluciones de colaboración basadas en un modelo de suscripción. Permite a las empresas suscribirse fácilmente y proporcionar a sus empleados las herramientas que necesitan, como soluciones de llamadas, Contact Center y colaboración mejorada, e incluso salas de reuniones virtuales.
Cada vez es mayor la presión sobre los departamentos de TI para garantizar que los empleados tengan las herramientas necesarias para cumplir los objetivos de transformación digital. Esto ha creado la necesidad no solo de simplificar la gestión de las licencias, sino también de proporcionar un conjunto de servicios profesionales que ayuden a las empresas a integrar completamente los servicios de colaboración con la próxima generación de sus procesos de negocio.
Para garantizar que su estrategia de colaboración pueda satisfacer las necesidades en constante evolución de su empresa, debe incluir tres aspectos fundamentales:
- Simplicidad: La reducción de los silos y la mejora de la fiabilidad y calidad de los servicios en el lugar de trabajo es un aspecto esencial para proporcionar servicios a los empleados modernos. Pasar a un modelo de suscripción para el uso de estas herramientas permite convertir un desembolso por adelantado en un coste recurrente y unifica todos los servicios que necesita en un solo contrato.
- Flexibilidad: Mediante la adopción de un método de implementación flexible, es posible mezclar y combinar opciones en la nube, en sus instalaciones, alojadas e híbridas. La capacidad de realizar las compras en función de la cantidad de empleados que necesitan los servicios le permite crecer a su propio ritmo.
- Agilidad: A medida que los requisitos de negocio cambian, su entorno de colaboración debe adaptarse. Con la facturación mediante suscripción y el acceso al conjunto completo de herramientas de colaboración de Cisco, puede proporcionar los servicios que requieren sus usuarios, cuándo y cómo los necesiten.
Accelerate your collaboration combina la experiencia en servicios globales de NTT con el Cisco Collaboration Flex Plan. Esta solución integral no solo simplifica su entorno de colaboración, lo que permite una mayor flexibilidad y agilidad, sino que también le permite realizar una transición sin complicaciones a la nube para satisfacer sus necesidades de colaboración actuales y futuras. Así podrá satisfacer las demandas de un entorno de trabajo ágil y flexible sin necesidad de invertir en habilidades especializadas.
La profunda experiencia que aportan NTT y Cisco, como resultado de más de 25 años de asociación, garantiza que el viaje de transformación de su empresa esté respaldado por las últimas tecnologías de colaboración. Con las licencias simplificadas que proporciona el Cisco Collaboration Flex Plan y la profundidad de los servicios profesionales de NTT, su inversión en colaboración servirá como catalizador para la creación de una empresa preparada para el futuro.
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